千亿国际棋牌app下载-铁路夫妻双职工坚守春运:年夜饭能否见一面要碰运气

2020年的春运,从热闹喜庆开始,到今天,担心和悲壮的情绪随着武汉新病毒事件蔓延。

但对大多数人来说,回家过年仍然是最重要的事情。武汉不去了,其他地方的人,仍要坐车回家过年。

专家、政府、媒体都在倡议没事别出门,别去人多的地方。但有些人,因为工作,每天还必须身处人群密集之处,为其他人提供服务。铁路春运火车站的客运值班员就是一线的员工,88年的周绚,就是其中一员,她从1月7日开始,已经在上海虹桥火车站连续工作了16天。

上海人周绚是上海虹桥火车站的优秀杰出值班员,今年的春运,她与往年一样,在车站内的服务台、失物招领处、重点旅客候车区等地轮流值班。大多数时候,周绚并不只待在一个地方,她和同事们会根据现场实际情况进行流动和互相帮助。

丢失老人和孩子的最多

遇到咨询问题、安排旅客改乘车次、帮助亲属接送老弱病残孕乘客等铁路业务内的情况,周绚觉得不难,难的是一些突发状况,比如旅客丢了孩子。

虽然现在的孩子都是年轻父母的心肝宝贝,父母们也很注意孩子的安全。可熊孩子们能有各种方法脱离价值的视线。周绚告诉记者:春运以来,又逢放寒假,带孩子返乡探亲的旅客特别多,来服务台报失孩子的旅客也比较多。

她印象最深的是前几年,一个爸爸带着11岁的女儿来车站送老人上火车,爸爸把老人和行李送上车厢,谁知爸爸还没来得及下车,高铁车门就关上了。女儿眼睁睁看着火车开走,自己留在站台上蒙了。站台上的工作人员把女孩带到周绚这里,让她照顾。周绚渐渐安抚了孩子的情绪,问出了女孩妈妈的电话,女孩只记得妈妈的电话。最终妈妈打电话叫爸爸来接孩子。

除了找娃,还有寻老人的。有时子女们走动一下,老年乘客会着急地四处走动,但好在老年人动作慢,大都走不远,通过广播找人或打电话,一般都能找到。但小娃儿玩耍起来根本不顾,也听不到广播,往往是他们自己玩够了,找不到父母害怕了,会主动找到醒目的服务台来。周绚特别提醒带孩子的旅客要时刻关注小孩。

旅客爱遗失黑色双肩包,连轮椅也能掉

周绚轮岗的地方,包含着服务台,还有失物招领处,以及隔壁一个重点旅客候车区,也就是老弱病残孕候车室。记者看到,在老弱病残孕候车室内,今天的旅客大都戴上了口罩,防范意识比较强。行动不便的老人、盲人坐车,周绚她们提供接送服务。 还有哺乳的妈妈,也是周绚服务的对象。

春运旅客行色匆匆,失物招领处的工作居然也迎来了高峰。旅客在候车室或者是列车上面遗失的东西,都会送到这里来登记,旅客寻找、领取失物也是找到这里。据周绚介绍,失物招领的概率还比较高,一般超过了50%。记者在招领处看到,旅客丢失的东西五花八门,有行李箱、背包、手机,还有吸尘器、婴儿车、轮椅、水杯、年货等。金额最大的是旅客刚取出来的好几万块钱的新钞票,旅客找过来时充满感激,那是带回家过年的钱,特意换了新钞票。

周绚告诉记者, 黑色双肩包是失物中最多的,也许是现在背黑色包的人特别多,或者是黑色不显眼,容易丢失。最让周绚不明白的是,为什么婴儿车和轮椅、拐杖都会丢,“那孩子在哪里呢?坐轮椅和拄拐杖的人又是怎么上的车呢?”她笑着说。

周绚说:她最怕有人问她有没有看见一个黑色双肩包

旅客遗失的婴儿车

夫妻同心为春运,能否吃上团圆饭要看运气

想到婴儿车上别人的孩子,周绚也偶尔会想到自己的孩子。她和丈夫已经十几天没有休息了,孩子由双方的父母轮流带。爱情萌芽于2013年上海铁路局的一次团干培训,24岁的女团支部书记和25岁的男团支部书记在培训班上认识,正直青春年华,爱情悄悄萌芽,第二年俩人就喜结连理,第三年爱情的结晶就呱呱坠地了。

夫妻俩人都是铁路职工,有共同语言,情投意合。春运期间,夫妻俩各自忙碌着,互相体谅,双方父母也很支持。周绚自春运以来,从1月7日到1月26日,每天一大早就要出门,早上7点开始上班,晚上回家的时间不固定。丈夫在上海火车站工作,他春运期间的工作时间是从晚上9点到第二天上午9点。这段时间,夫妻俩经常见不到面。“我晚上陪孩子,他白天陪孩子。”

俩口子能否一起吃个年夜饭 ,也要看当天值班的情况。如果下班早,也许能碰上丈夫。但这几天铁路的工作很繁忙,看起来不一定了。“如果我回去得早,我们可以吃个团圆饭,如果晚,只能他自己先吃几口了,他也要赶晚上9点的班。”

周绚说这是铁路双职工家庭的常态,不觉得有什么。但谈起四五岁的孩子,周绚脸上涌上了爱意和遗憾,“孩子正值懵懂之时,最可爱的时候,可爱死了!可我经常晚上回去,他已经睡了。”

等到春运结束,周绚和丈夫没那么忙了,就会经常有机会见面和陪孩子了。

坚守春运岗位的周绚夫妇,像所有的铁路春运岗位的职工一样,这个除夕在路上、在车站,为了送更多的旅客回家过年,与亲人团圆。